現(xiàn)如今,網(wǎng)購已經(jīng)隨處可見。小到吃穿的食品衣物、大到住行的房子車子,幾乎都可以在網(wǎng)上購買。網(wǎng)上買保險也已經(jīng)成了趨勢,甚至比線下保險可選擇性更高。
但很多朋友還是對在網(wǎng)上買保險持有疑問,比如“在網(wǎng)上買保險靠譜嗎?”“線上保險是不是不容易理賠?”今天小編就和大家好好嘮嘮“網(wǎng)上買保險”那些事兒。

一、網(wǎng)上買保險和線下買保險的區(qū)別
1.購買渠道
網(wǎng)上買保險是在互聯(lián)網(wǎng)上買保險,可以通過保險公司官網(wǎng)、支付寶、微信、保險代理第三方平臺(如胖墩墩保險網(wǎng))等線上渠道購買;線下保險主要是通過保險公司的代理人或保險及經(jīng)紀(jì)人購買。
2.投保流程
線下投保會都是有代理人服務(wù)的,可以做到一對一服務(wù),能夠隨時回答投保人的問題,可能對于文化水平相對較低的客戶來說體驗更好。缺點(diǎn)是代理人的保險專業(yè)水平難以確定,可能會有銷售誤導(dǎo)的情況出現(xiàn),建議多接觸一些代理人,多方面了解。
網(wǎng)上買保險沒有專門的業(yè)務(wù)人員講解,需要自己掌握一定的保險知識。如果是保險小白,建議先了解一些投保技巧以及注意事項?;蛲ㄟ^像胖墩墩保險網(wǎng)這樣的平臺找專業(yè)顧問咨詢投保。

3.核保方式
網(wǎng)上買保險大多數(shù)采取智能核保,被保人通過回答保險公司線上的一套標(biāo)準(zhǔn)化問卷來快速知道核保結(jié)論,比較方便快捷,即使被拒保也不會影響以后的投保。當(dāng)然了,不是所有的產(chǎn)品都有智能核保,也有的產(chǎn)品采取智能核保+人工核保的形式。
線下保險大多是人工核保,核保嚴(yán)謹(jǐn),速度較慢,過程比較繁瑣復(fù)雜,如果不清楚自己的健康狀況或者在智能核保里找不到告知選項,就要考慮人工核保。

4.保險產(chǎn)品
線下保險大多是長期險,且一般是捆綁形式的保險計劃。比如意外險、短期醫(yī)療險,都是以附加險的形式做捆綁銷售。
現(xiàn)在,很多保險公司推出的新保險產(chǎn)品,不僅會優(yōu)先在網(wǎng)上銷售,還有很多只在網(wǎng)上銷售。比如消費(fèi)型重疾險、定期壽險等產(chǎn)品,線下就很難見到,且投保靈活,可以選擇保到70歲/80歲或終身,繳費(fèi)期限也可以選擇,20年或30年繳費(fèi)。相對線下保險來說,網(wǎng)上買保險會便宜很多,性價比更高。
5.售后服務(wù)
線下投保完成之后,保險代理人會把資料提交給保險公司,由保險公司進(jìn)行人工審核,如果沒有問題會直接在你提供的銀行卡上扣費(fèi),然后代理人拿到回執(zhí),要求你親自簽署一下,才可以獲得紙質(zhì)保單。
而線上投保成功后,會收到保險公司的承保短信和一份電子保單。當(dāng)然,如果你想要紙質(zhì)保單,你可以隨時要求保險公司郵寄紙質(zhì)保單?;蛘邔㈦娮颖芜M(jìn)行下載和打印,彩色打印也可作為紙質(zhì)保單使用。
但我們要知道,不管保單的形式是紙質(zhì)版還是電子版,都不妨礙我們享受相應(yīng)的保障。因為電子保單和紙質(zhì)保單具有同樣的法律效力。
如果實在不放心,你可以通過保險公司官網(wǎng)查詢,或者直接致電到對應(yīng)保險公司進(jìn)行電話查詢,即可辨別保單的真?zhèn)巍?/span>

二、網(wǎng)上買保險,不易理賠?
如果有人和你說網(wǎng)上買保險理賠困難,那絕對是忽悠你。不論你是在線上買的保險,還是在線下買的保險,本質(zhì)上都是保險公司的保險合同。只要是正規(guī)的保險公司,都受法律和監(jiān)管的保護(hù),保險公司會負(fù)責(zé)。
線下保險一般是紙質(zhì)保單,網(wǎng)上保險產(chǎn)品一般是電子保單。保險法規(guī)定,電子保單擁有和紙質(zhì)保單一樣的法律效力,對理賠沒有影響。只要保單號備案了,都受到法律保護(hù)。根據(jù)公開信息,拒賠理由的前三名分別是:
不在保險范圍內(nèi);
在范圍內(nèi),但是沒達(dá)到理賠條件;
購買時沒有如實告知。
能不能賠,能賠多少,不看購買渠道,也不看保險公司的規(guī)模,只看是否符合理賠條件。如果真的不幸出險,只要你的理賠資料齊全,一般不超過10個工作日,就可以完成理賠。
關(guān)于網(wǎng)上買保險的相關(guān)內(nèi)容就介紹到這了,相信大家對線上保險有了基本的認(rèn)知。綜上所述,買保險最重要的還是看它的保障內(nèi)容,不管是線上還是線下,只要保險是符合自身需求的,保障內(nèi)容是真實的,那么就可以買。如果你想了解如何買保險的知識,可以在線咨詢胖墩墩保險網(wǎng)專業(yè)顧問。