經(jīng)常有朋友問(wèn)我什么是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,什么是保險(xiǎn)代理人,對(duì)于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和保險(xiǎn)代理人,墩墩君之前有分享過(guò)相關(guān)的文章,而今天這篇文章就幫大家來(lái)普及一下保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人與代理人的區(qū)別。

一、代表的利益不同
生活中,您會(huì)遇到很多保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員,像中國(guó)人壽、平安人壽、太平洋保險(xiǎn)以及各銀行銷(xiāo)售保險(xiǎn)的人員……,他們都是“保險(xiǎn)代理人”。他們隸屬于哪家保險(xiǎn)公司,就只能銷(xiāo)售哪家公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
而保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人隸屬于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,屬于經(jīng)紀(jì)公司的員工,簽訂正式的勞動(dòng)合同,并按照《勞動(dòng)法》的規(guī)定上繳五險(xiǎn)一金,他們不代表任何一家保險(xiǎn)公司,代表著客戶(hù)的利益。

二、提供的服務(wù)不同
保險(xiǎn)代理人代理保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品,代為收取保費(fèi)。
而“保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人”則是像“保險(xiǎn)醫(yī)生”一樣,準(zhǔn)確分析消費(fèi)者需求,為其提供全面的風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃;也像“保險(xiǎn)超市”一樣,幫客戶(hù)搭配組合保險(xiǎn)產(chǎn)品,提高客戶(hù)的資金使用效率;更像“保險(xiǎn)律師”一樣,協(xié)助索賠與追償?shù)热^(guò)程服務(wù),為客戶(hù)解決后顧之憂(yōu),讓客戶(hù)長(zhǎng)期安心于保險(xiǎn)保障。
保險(xiǎn)代理人為客戶(hù)申請(qǐng)理賠僅代表個(gè)人行為,當(dāng)理賠出現(xiàn)異議時(shí),客戶(hù)如不接受理賠結(jié)果,只能自己找律師向保險(xiǎn)公司提出訴訟;保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)助客戶(hù)理賠和維權(quán),是出于公司對(duì)公司層面的,在此情況下,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可以依托保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)以及強(qiáng)大的法律團(tuán)隊(duì)去為客戶(hù)爭(zhēng)取利益。

三、產(chǎn)品線(xiàn)不同
保險(xiǎn)代理人僅代理一家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,沒(méi)有橫向比較,消費(fèi)者的信息不對(duì)稱(chēng),難以了解產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)情況;
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司簽約的保險(xiǎn)公司多,簽約產(chǎn)品眾多,對(duì)于市場(chǎng)主流產(chǎn)品有著更多的接觸。消費(fèi)者可以從保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人這里了解到更客觀中立的信息,以及保險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀和熱門(mén)產(chǎn)品有哪些,省去多方查資料和咨詢(xún)的時(shí)間,所謂“量體裁衣”,一定程度上能滿(mǎn)足個(gè)性化需求。
四、法律上承擔(dān)的責(zé)任不同
在法律責(zé)任方面,保險(xiǎn)代理人與保險(xiǎn)公司是代理與被代理關(guān)系,保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)代理人的行為后果負(fù)責(zé)。

而客戶(hù)和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人之間是委托與受托關(guān)系,如果在開(kāi)展業(yè)務(wù)中因保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的過(guò)錯(cuò),造成客戶(hù)的損失,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人將承擔(dān)法律責(zé)任。
隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)代的到來(lái),國(guó)民的保險(xiǎn)消費(fèi)觀念也在不斷升級(jí),專(zhuān)業(yè)化的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì),已經(jīng)成為保險(xiǎn)投資過(guò)程中必要的環(huán)節(jié)了。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是投保人的利益共同體,提供的不是產(chǎn)品,而是全面的、專(zhuān)業(yè)的、誠(chéng)信的保險(xiǎn)服務(wù)。他們根據(jù)投保人的需求,從專(zhuān)業(yè)角度匹配多個(gè)性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品組合方案供客戶(hù)選擇,集眾家產(chǎn)品之所長(zhǎng)而量身定制,與客戶(hù)需求的匹配度更高,經(jīng)濟(jì)上也更節(jié)約。同時(shí)在客戶(hù)的保險(xiǎn)合同執(zhí)行過(guò)程中,幫助客戶(hù)從專(zhuān)業(yè)角度面對(duì)保險(xiǎn)公司,保障客戶(hù)的合法權(quán)益最大化。
其實(shí)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的定位更像是一個(gè)咨詢(xún)顧問(wèn),其工作更多的是幫助有保險(xiǎn)意識(shí)、想要購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)卻不知道怎么買(mǎi)的人群去篩選產(chǎn)品,定制家庭保障方案。
以上就是“保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人與代理人的區(qū)別”的全部?jī)?nèi)容,你們?cè)跍?zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí),誠(chéng)懇的建議多聽(tīng)聽(tīng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的意見(jiàn),因?yàn)楸kU(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人更中立、更客觀、更專(zhuān)業(yè),能夠提供更優(yōu)質(zhì)的一站式解決方案。如果你有投保方面的需求和疑問(wèn),可咨詢(xún)胖墩墩保險(xiǎn)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)。