自保險業(yè)問世以來,保險代理人便應(yīng)運而生,并成為保險業(yè)務(wù)經(jīng)營不可或缺的部分。那么保險代理人是做什么的,估計很多人對此都充滿疑問。今天就和大家簡單聊下保險代理人。

一、保險代理人是什么?
保險代理人是根據(jù)保險公司的委托,向保險公司收取傭金,并在保險公司授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務(wù)的機構(gòu)或者個人。
不太了解的人以為保險代理人就是銷售——拉拉關(guān)系,吆喝吆喝,賣賣產(chǎn)品,掙掙傭金,如果是這樣的話,保險代理人只是客戶與保險公司之間的二道販子,中間商,憑空提高了客戶的保障成本,這個職業(yè)遲早要隨著信息透明度的提升被掃進歷史的垃圾堆。
實際上呢,保險代理人是一種綜合型的顧問服務(wù),是提供風(fēng)險管理和保險規(guī)劃的風(fēng)險管理人員。但區(qū)別于法律、管理咨詢、技術(shù)咨詢等服務(wù),它既要求嚴謹、準(zhǔn)確,又包含情感紐帶,是客戶前行路上的緊密伙伴。
保險代理人提供的是專業(yè)的風(fēng)險拆分,需求定制,保險咨詢和規(guī)劃服務(wù),最終解決客戶的風(fēng)險問題,降低風(fēng)險帶來的損失,保全客戶的財富,這些環(huán)節(jié)技術(shù)含量是很高的。

二、如何挑選靠譜的保險代理人?
1、專業(yè)取勝
我國保險代理人達到了幾百萬,人員隊伍龐大,自然素質(zhì)良莠不齊。用戶挑選保險代理人時要留意其是否專業(yè),專業(yè)體現(xiàn)在哪些方面呢?
比如說對保險產(chǎn)品必須有足夠的認識和了解、對條款的解讀、對保險法律法規(guī)是否了然于心、對用戶的需求是否能滿足等,這些都能看出保險代理人是否專業(yè)。
2、真誠優(yōu)先
真誠優(yōu)先就是以客戶的利益優(yōu)先。
如今保險產(chǎn)品的種類和數(shù)量都很多,保險代理人是否站在用戶的角度推薦保險產(chǎn)品,是否能滿足用戶的需求,是否站在用戶的角度思考問題,而不是一味地追求“代理費”,就是判斷一個保險代理人靠不靠譜的標(biāo)準(zhǔn)。
一個合格的保險代理人應(yīng)該能夠根據(jù)客戶的具體情況,配置不同的保險產(chǎn)品,讓客戶能夠獲得合適自己的保障。
3、和客戶保持長期的聯(lián)系
一個靠譜的保險代理人應(yīng)該提供長期、穩(wěn)定、可持續(xù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
保險不是一次性合同,有些客戶買完保險后可能就忘了。這時候就需要保險代理人來提醒客戶,及時將新的保險產(chǎn)品和保費續(xù)繳等信息告知客戶,并及時響應(yīng)投保人的需求,高效處理各項業(yè)務(wù),協(xié)助投保人做好訂單的變更及理賠等各項事務(wù)。
如果不能與客戶保持長期聯(lián)系,就無從得知客戶的現(xiàn)狀。既不知道客戶什么時候需要你的幫助,也不知道客戶有沒有購買其他保險的需求。
保持長期的聯(lián)系,有相關(guān)疑問可以及時咨詢保險代理人。

最后,一句話:選代理人一定要選擇“專業(yè)性很高,很熱情,很負責(zé)任,又能設(shè)身處地的站在消費者的角度,讓花最少的錢買到最大保障”的業(yè)務(wù)人員。
不過話說回來,在中國目前的市場,說保險都是騙人的,我不完全認同,一方面代理人的素質(zhì)也在提高,而且還有更加專業(yè)的保險經(jīng)紀公司,當(dāng)然至少還是有30%購買保險的群體還是保險的受益者吧。最后的最后,我希望大家在購買保險的路上少走彎路!
以上就是“保險代理人是做什么的”全部內(nèi)容,如果你有投保方面的需求和疑問,可咨詢胖墩墩保險網(wǎng)專業(yè)顧問。